Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES — SABIKA CLUB
Queremos que tu experiencia con Sabika sea perfecta. Si no estás 100% satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o devolución en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificar el motivo.
En ese caso, procederemos al reembolso del 100% del valor del producto (excluyendo gastos de recogida).
Antes de realizar cualquier devolución, contáctanos por WhatsApp y nuestro equipo se encargará de todo el proceso de forma rápida y sencilla.
Condiciones del producto
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar:
- Sin usar
- En perfecto estado
- Con su embalaje original
No se aceptan devoluciones de:
- Artículos usados o dañados tras la entrega
- Productos personalizados o hechos a medida
- Tarjetas regalo
Servicio de recogida a domicilio
Para facilitarte el proceso, ofrecemos un servicio de recogida a domicilio gestionado por nuestro equipo. No tendrás que preocuparte por nada.
Solo tienes que escribirnos por WhatsApp y organizamos la recogida directamente en tu domicilio.
Cómo realizar una devolución
- Contacta con nosotros por WhatsApp
- Te confirmaremos el proceso
- Recogemos el pedido en tu domicilio
- Recibirás tu reembolso en un plazo máximo de 14 días hábiles
Información importante
- Los productos deben devolverse completos y en perfecto estado
- En algunos casos pueden aplicarse reembolsos parciales (si hay signos de uso)
- Los productos en promoción o rebajas no admiten devolución
- Solo se aceptan cambios por productos defectuosos o dañados
- Los artículos recibidos como regalo pueden convertirse en crédito